2012-08-17 17:27:43 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖政信
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筆試過后,進(jìn)入面試的考生更為關(guān)注的是如何能在面試環(huán)節(jié)脫穎而出。遴選面試的題目難度并不大,但是想要拿到高分并不是那么容易,那么,怎樣才可以在面試中拿到高分呢?下面就讓我們逐個(gè)題型的擊破。
(一)人際溝通類題型的答題要領(lǐng)
處人處事是公職人員必備的生存能力或者說本能。本題型主要測(cè)評(píng)考生的人際關(guān)系處理能力與辦具體事務(wù)的能力。主要體現(xiàn)為人際關(guān)系的合作團(tuán)結(jié)意識(shí)與協(xié)調(diào)處理能力,包括:怎樣全面看待領(lǐng)導(dǎo)與同事;如何巧妙處理領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的決策等。處事的實(shí)質(zhì)也是處人,把人的問題處理好了,事情自然能順利處理。例如:
(1)你最喜歡/討厭什么類型的領(lǐng)導(dǎo)和同事?為什么?
(2)當(dāng)你收到領(lǐng)導(dǎo)和同事不公平待遇時(shí),你怎么辦?請(qǐng)舉例說明。
(3)假如你主持一個(gè)會(huì)議,意見對(duì)立的雙方從爭(zhēng)辯到惡語相加,你如何處理這種局面?
回答人際溝通類的題目,需要把握以下幾點(diǎn)要領(lǐng):對(duì)上級(jí),要尊重服從,懂得保密,不議是非等;對(duì)同事,寬容大度,求同存異,謙虛謹(jǐn)慎,榮辱與共等?傊_對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、本人三者之間的關(guān)系,不僅有利于工作的開展,更有利于營造和諧的工作氛圍,提高工作的效率。
(二)組織管理類題型的答題要領(lǐng)
各種工作的開展,各種會(huì)議或活動(dòng)的組織,合理調(diào)配人、財(cái)、物等,是領(lǐng)導(dǎo)干部的日常性工作。組織協(xié)調(diào)題雖然比較繁瑣,但是難度不是很大,有固定的答題思路和框架,主要包括三階段:計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)。工作開展前,做好計(jì)劃,主要包括:通過會(huì)議明確目標(biāo)與分工;準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地等;通知相關(guān)參與人員;做好事前的應(yīng)急預(yù)案等。工作開展中,做好組織工作,協(xié)調(diào)好關(guān)系,注意方式方式的使用等;工作結(jié)束后,需做好善后事宜,比如物資的歸位、文件的歸檔,及時(shí)的回報(bào)總結(jié)等。
(三)綜合分析類題型的答題要領(lǐng)
分析思考能力是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本能力素質(zhì)之一。這類試題一般會(huì)選取某一時(shí)期、某一方面社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題考查。可見,這類考題與我們?nèi)粘I罹o密相關(guān),作為領(lǐng)導(dǎo)干部需要對(duì)國家大事和百姓生活密切關(guān)注。
綜合分析題主要測(cè)試考生的辯證思維能力和處理問題的能力。因此,在回答這類問題時(shí),一定要辯證分析,時(shí)刻看到事物的正反兩面,能夠把握事物的本質(zhì),有結(jié)構(gòu)、有條理的表述。
(四)自我認(rèn)知與職位匹配題型的答題要領(lǐng)
自我認(rèn)知與職位匹配題,所答內(nèi)容無對(duì)錯(cuò)之分,但是為了能在考場(chǎng)上清晰、全面、完整、簡(jiǎn)潔的做答,需要做好充分的準(zhǔn)備。
面試考生前,首先,對(duì)自己和工作進(jìn)行回顧、總結(jié)。比如個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括個(gè)人背景、受教育狀況、工作經(jīng)歷等;其次,梳理關(guān)于報(bào)考動(dòng)機(jī)、愿望的問題。這類問題一定避免抽象化和"庸俗化"。最后,對(duì)于專業(yè)性比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,要求考生必須具備一定的專業(yè)知識(shí)。因此,除了通用能力和基本素質(zhì)外,對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和能力,也是備考的重點(diǎn)。
(五)應(yīng)急應(yīng)變題型的答題要領(lǐng)
應(yīng)急應(yīng)變類題型主要考察考生面對(duì)突發(fā)的、無序的、失控的場(chǎng)面或事件的應(yīng)急處理能力?忌诨卮饝(yīng)急應(yīng)變類題型時(shí)經(jīng)常會(huì)覺得展不開,沒話說。這時(shí)大家可以用層層假設(shè)的方法,就題目中出現(xiàn)的情況多假設(shè)幾種原因,根據(jù)原因提出解決的方案。在這里要注意的一點(diǎn)是,層層假設(shè)一定是有限假設(shè),而且假設(shè)的這些原因都是自己可以圓滿解決的。
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