2017寧夏公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試命題的這些變化

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大家都知道，結(jié)構(gòu)化面試中對(duì)于組織管理能力的考察，整體上分為兩大類，一類是傳統(tǒng)的組織管理題，如調(diào)研類和培訓(xùn)類題目。另一種是非傳統(tǒng)類的組織管理題，即以更靈活的提問(wèn)方式考查考生組織管理能力的其他活動(dòng)類題目。如展銷活動(dòng)、人員征集活動(dòng)、幫扶活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等。然而隨著結(jié)構(gòu)化面試命題的研究越來(lái)越成熟，組織管理類題目的難度也在增大，有了一些細(xì)微的變化，對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，只有熟知這些變化，透視其命題規(guī)律，才有可能在面試中脫穎而出，成為“面霸”。下面為了更好的幫助備戰(zhàn)2017年省考面試中，寧夏華圖就結(jié)合一些真題將這些命題變化特點(diǎn)進(jìn)行介紹：

一、傳統(tǒng)的組織管理題，題干信息越來(lái)越隱晦。

【例題】當(dāng)前如果上級(jí)部門到鄉(xiāng)鎮(zhèn)做調(diào)查，要求提前準(zhǔn)備，現(xiàn)接到通知，分管旅游的副縣長(zhǎng)將在三天以后到我村進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，村主任將這件事情交由我負(fù)責(zé)，作為村干部該如何開(kāi)展此調(diào)研活動(dòng)?

【解讀】

本題看似是一道比較簡(jiǎn)單的調(diào)研題，考生在課堂上也學(xué)習(xí)過(guò)調(diào)研題的解題思路，尤其對(duì)調(diào)研的方式是有充分了解的，所以一般都會(huì)按照調(diào)研題的固定流程來(lái)回答，不會(huì)出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)的局面。

但是此題的特殊性在于活動(dòng)的目的比較隱晦，不像一般的傳統(tǒng)題那樣在題干中直接揭示活動(dòng)的目的和意義，如果考生沒(méi)有仔細(xì)思考開(kāi)展這次調(diào)研活動(dòng)的目的，并以目的為導(dǎo)向去答題的話，很容易陷入套路化，且難以達(dá)到預(yù)期效果。

此題雖然沒(méi)有直接告訴考生開(kāi)展此次調(diào)研活動(dòng)的目的，但是題目中有出現(xiàn)個(gè)性化要素，即“分管旅游的副縣長(zhǎng)”將來(lái)我村進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，那么考生就必須思考清楚分管旅游的副縣長(zhǎng)來(lái)我村調(diào)研的目的究竟是什么。一方面在于了解我村實(shí)際旅游資源的優(yōu)勢(shì)，另一方面在于發(fā)現(xiàn)我村在推廣旅游資源過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，以便在以后的工作中為我村提供針對(duì)性的指導(dǎo)，促進(jìn)我村的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。摸清了這一點(diǎn)，接下來(lái)調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展才會(huì)更有針對(duì)性，從調(diào)研的對(duì)象上來(lái)看，重點(diǎn)應(yīng)該是我村旅游景點(diǎn)的工作人員、農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)者、民俗旅游專家等;從調(diào)研的內(nèi)容上來(lái)看，必須了解我村在景點(diǎn)、飲食、民俗文化形式方面的旅游特色，以及百姓關(guān)于旅游宣傳或者旅游政策的需求、專家關(guān)于發(fā)展我村旅游經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)等。

二、其他類組織管理題，注重細(xì)節(jié)和創(chuàng)意。

這一類題目相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研等活動(dòng)而言，更有創(chuàng)新性，比如組織長(zhǎng)跑志愿者的征集活動(dòng)、組織大棚蔬菜的推銷會(huì)等。同時(shí)往往在設(shè)問(wèn)方式上也更加靈活多樣，如傳統(tǒng)的“請(qǐng)問(wèn)你怎么組織、怎么開(kāi)展”等提問(wèn)方式已經(jīng)越來(lái)越少，取而代之的是：“你如何辦好這個(gè)活動(dòng)，你如何做?”等。具體如下：

(一)對(duì)于有的活動(dòng)，靠細(xì)節(jié)致勝是關(guān)鍵。

【例題】單位舉辦長(zhǎng)跑活動(dòng)，讓你為此次活動(dòng)征集志愿者，你怎么做?

【解讀】

一個(gè)活動(dòng)要成功組織，有一些核心的要素必不可少，但對(duì)于某些活動(dòng)而言，凸顯部分細(xì)節(jié)也可以讓考生很好的展現(xiàn)自己的組織管理能力。比如上題中，單位需要你組織長(zhǎng)跑活動(dòng)志愿者的征集活動(dòng)，就可以在活動(dòng)的主題這一細(xì)節(jié)上做文章，比如擬定“全民健身青春助跑”這一主題來(lái)吸引志愿者參與。另一方面，要提前遇見(jiàn)在長(zhǎng)跑活動(dòng)過(guò)程中遇到的不利因素，從前期的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備上凸顯自己的計(jì)劃能力。比如為了防止有志愿者在長(zhǎng)跑時(shí)體力不支，征集志愿者時(shí)就必須對(duì)其身體素質(zhì)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)，甚至在前期最好組織試跑環(huán)節(jié)進(jìn)行篩選等。當(dāng)然，我們所要求的注意細(xì)節(jié)并非讓學(xué)生在回答組織管理類題目時(shí)面面俱到，是要求把握會(huì)對(duì)目的造成直接影響的一些重要細(xì)節(jié)，這一點(diǎn)需要學(xué)生在不斷答題的過(guò)程中逐漸領(lǐng)悟。

(二)創(chuàng)意先行是王道。

【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你去辦一個(gè)蔬菜大棚的推銷會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你如何辦好這個(gè)活動(dòng)。

【解讀】

組織管理類的題目對(duì)于考生而言，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，畢竟不如綜合分析能力那般要求考生具備很強(qiáng)的思維能力，但是說(shuō)難也難，難在答出亮點(diǎn)，答出高分。例如對(duì)于一個(gè)普通的宣傳活動(dòng)，考官已經(jīng)聽(tīng)?wèi)T了考生回答宣講會(huì)、拉橫幅、貼海報(bào)這些常規(guī)的宣傳手段，很難對(duì)一個(gè)考生形成深刻印象。此時(shí)，創(chuàng)新性就成為了考生致勝的關(guān)鍵。如上題中設(shè)置的任務(wù)，讓考生組織一次關(guān)于蔬菜大棚的推銷會(huì)，常規(guī)手段就是在推銷會(huì)上講解我村蔬菜大棚的優(yōu)勢(shì)，充其量加上有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答的環(huán)節(jié)，但是倘若考生能夠結(jié)合我村蔬菜大棚里的蔬菜瓜果安排一次別有趣味的采摘活動(dòng)，就能為整個(gè)宣傳活動(dòng)增色不少，再如這個(gè)題目如果換成讓考生組織一次關(guān)于茶葉的展銷會(huì)，除了常規(guī)的一些展銷手段以外，還可以再展銷會(huì)中加入茶藝表演等環(huán)節(jié)，達(dá)到吸引外來(lái)游客的目的，也達(dá)到吸引考官耳朵的目的。

傳統(tǒng)類組織管理題越來(lái)越反模式化，一般在題干中都會(huì)有隱藏的個(gè)性化要素，非傳統(tǒng)類組織管理題提問(wèn)方式更加靈活，難度較大，但是對(duì)于考生能力考察的本質(zhì)是相同的。

通過(guò)以上分析，寧夏華圖提示考生在應(yīng)對(duì)組織管理題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：首先，要仔細(xì)審題，明確活動(dòng)的目的以及題干中隱藏的個(gè)性化要素。考生在學(xué)習(xí)的時(shí)候不能死記答題的模板和套路，尤其應(yīng)該弄明白組織活動(dòng)真正的目的是什么，只有緊緊圍繞目的以及題中的個(gè)性化要素進(jìn)行思考，并編織答案，才有可能在千篇一律的回答中脫穎而出。其次，就是需要通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，多次組織不同的答案，不斷提升對(duì)于把握題目中重要細(xì)節(jié)和創(chuàng)新性的能力。

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