甘肅省公務(wù)員考試人際溝通類考題經(jīng)典題解析說明

典型真題：

你和老王一起工作，因為你的失誤，工作沒有做好，老王對你很有意見，不愿意配合你加班完成工作，你怎么辦?(2016 年 6 月 11 日甘肅省臨夏州公務(wù)員面試第2題)

考查要點：人際溝通

考點說明：人際溝通類題目是公務(wù)員考試中對考生基本做人做事能力、性格、情商等的考查�？脊偻�往會給考生設(shè)定一個復(fù)雜糾結(jié)的情境，對情境內(nèi)問題的解決步驟和方法，能較好的突出考生能否游刃有余的應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系和工作環(huán)境。近年來，甘肅省也出現(xiàn)了人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變結(jié)合考查的復(fù)合題型，該題要求考生即既要與人溝通協(xié)調(diào)，又要按照輕重緩急的原則有序處理突發(fā)事情，側(cè)重考查考生的解決問題能力。

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