全面解讀2021年四川省考面試形式及流程

四川省考公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化面試的形式，但是2020年開始四川省都開始采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式，在2021年招錄公告中有些省市明確規(guī)定了將增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式。所以結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論將成為今年面試的主要形式。為了讓廣大考生了解這兩類面試，小編在此給大家詳細(xì)介紹一下公務(wù)員面試目前最常用的兩種形式。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化面試。

一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

(一)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是啥

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是指一組考生在給定的時間里，不指定召集人，在既定的背景之下或圍繞給定的問題展開討論，并得出一個小組意見。參加討論的考生人數(shù)一般是5到12個人。討論持續(xù)時間通常是一小時左右。

這是一場多對多的戰(zhàn)役，你的主戰(zhàn)場示意圖如下：

你要闖關(guān)的內(nèi)容如下(以2020年9月25日上午廣東省公務(wù)員面試真題為例)：

中國發(fā)展，質(zhì)量為先……供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以質(zhì)量提升為主攻方向，產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要，為了提升產(chǎn)品質(zhì)量，有以下措施：

1.對生產(chǎn)者、經(jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量方面的失信、違法、違規(guī)等行為納入信用記錄。

2.鼓勵企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新和技術(shù)升級的投入，給予稅收優(yōu)惠政策和扶持。

3.給予中小微企業(yè)扶持，給出產(chǎn)品生產(chǎn)和管理指南。

4.加強(qiáng)和引導(dǎo)重點(diǎn)中大型企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展，鼓勵企業(yè)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)，獲取保護(hù)。

5.培訓(xùn)技能型人才，質(zhì)量提升。

6.加大對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。

7.政府給優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品頒獎，鼓勵企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

8.發(fā)揮各類社會組織監(jiān)督作用，鼓勵各類公益組織對大范圍侵權(quán)行為進(jìn)行訴訟。

9.提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和研究產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程。

10.與國外產(chǎn)品質(zhì)量對比，找出差距與不足，吸收國外產(chǎn)品優(yōu)勢。

問題：

1.從10項(xiàng)措施中選擇最重要的3項(xiàng)，排序，說明理由。

2.從10項(xiàng)措施中選擇出最重要的5項(xiàng)并排序，小組討論并形成一致。

要求：

1.閱讀材料和思考問題10分鐘;

2.考生按考號從小到大依次就問題1進(jìn)行個人陳述，每人時間3分鐘;

3.小組成員就問題2進(jìn)行討論，達(dá)成一致意見，討論時間8-9人50分鐘，6-7人40分鐘;

4.考生按照考號從大到小依次進(jìn)行總結(jié)陳詞，每人時間為2分鐘。

(二)省考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試咋考?

省考無領(lǐng)導(dǎo)面試具體考試安排參考如下：

1.人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：9人(一般情況下是9人，個別地區(qū)是6人);另有個別崗位招考人數(shù)達(dá)到4人的，一般是12人一組;

2.省考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程參考(各省在具體時間和形式安排會稍有差異)：

①場內(nèi)備考：考生直接在面試教室備考，10分鐘時間閱讀材料，看材料的時候可以看到包含任務(wù)以及程序安排的信息;

②個人陳述：一般是按照抽簽順序號由小號到大號依次進(jìn)行陳述發(fā)言，每人時間3分鐘;

③自由討論：根據(jù)任務(wù)及要求進(jìn)行自由討論。討論時長一般是8-9人50分鐘，6-7人40分鐘;

④總結(jié)陳詞：一般是按照抽簽順序號由大號到小號依次進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，時間每人2分鐘。

⑤從學(xué)員反饋的信息來看，考生題本的結(jié)構(gòu)包含以下幾個部分：背景材料、任務(wù)、程序和注意事項(xiàng)四個部分。

總整體上看，省考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論整個流程包含四個小階段：閱讀材料、個人陳述、自由討論、總結(jié)陳詞，流程非常完整，有些省份總結(jié)陳詞設(shè)計(jì)比較特別，要求每個人都進(jìn)行總結(jié)陳詞。整場討論大概需要耗時90分鐘左右。

(三)省考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考啥?

通常公務(wù)員面試中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為以下幾種題型:

1.開放性問題，是指沒有固定答案、可以有多種多樣答案的問題。開放性問題主要考察考生考慮問題是否全面、是否有針對性、思路是否清晰、觀點(diǎn)是否鮮明和新穎等等。

2.兩難問題，是要求考生從兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。此類題型主要考察考生的分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。

3.多項(xiàng)選擇的問題，是讓考生從多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)�備選答案的重要性進(jìn)行排序。主要考察考生分析問題實(shí)質(zhì)、抓住問題本質(zhì)方面的能力。

4.資源爭奪的問題是通過讓處于同等地位的考生就有限資源進(jìn)行爭奪或分配，從而考察學(xué)生的語言表達(dá)能力、分析問題能力、概括或總結(jié)能力、討論的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。

二、結(jié)構(gòu)化面試

(一)結(jié)構(gòu)化面試是啥

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，主要體現(xiàn)在考題標(biāo)準(zhǔn)化、考官標(biāo)準(zhǔn)化、考務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、評分標(biāo)準(zhǔn)化。通俗一點(diǎn)講，就是你與你的競爭對手在同樣的面試流程中，面對同一批考官，回答同一套題，考官們用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為你們評分。

這是一場一對多的戰(zhàn)役，你的主戰(zhàn)場示意圖如下：

你要闖關(guān)的內(nèi)容如下(以2019年6月15日上午廣東省考面試真題為例)：

1.老城區(qū)道路狹窄，消防車無法進(jìn)入�，F(xiàn)政府部門打算建立微型消防站，現(xiàn)在開展調(diào)研工作，請問你會怎么辦?

2.政府在招商引資的過程中，針對企業(yè)進(jìn)行稅收、信用的進(jìn)行審查，嚴(yán)把入口關(guān)，防止在納稅、環(huán)保等方面出問題的企業(yè)，針對這個現(xiàn)象，請問你怎么看?

3.雨季即將來臨，為解決內(nèi)澇市政要計(jì)對地下管網(wǎng)施工，但在施工過程中產(chǎn)生了揚(yáng)塵、噪音污染，影響到了群眾生活和工作，作為水務(wù)工作人員，請問你怎么做好溝通協(xié)調(diào)工作?

4.政府要進(jìn)行危房改造，計(jì)劃對危房實(shí)施清點(diǎn)及各項(xiàng)補(bǔ)貼工作，請問工作重點(diǎn)是什么?

(二)省考結(jié)構(gòu)化面試考啥?

1.省考結(jié)構(gòu)化主要考察能力

(1)【認(rèn)知能力】

認(rèn)知能力的考察包括現(xiàn)象認(rèn)知類題型、職業(yè)認(rèn)知類題型和自我認(rèn)知類題型。

在省考面試中，現(xiàn)象認(rèn)知類題目重中之重，職業(yè)認(rèn)知類次之，自我認(rèn)知的題型融入到觀點(diǎn)認(rèn)知中相互結(jié)合。

(2)【執(zhí)行能力】

執(zhí)行能力的考察包括突發(fā)事件處理題型、規(guī)劃事件處理題型。在省考面試中，規(guī)劃事件處理類幾乎是每年考試的必考題型。

(3)【創(chuàng)新題型】

創(chuàng)新題型的考察主要包括：漫畫題、啟示聯(lián)想題、演講題、選擇類題、情景模擬題、串詞類題。

其中 創(chuàng)新題型里漫畫題、啟示聯(lián)想題、演講考察頻率較高，而選擇類題、情景模擬、串詞類題也有所涉及。尤其要注意人際能力的題型考查這幾年開始結(jié)合創(chuàng)新題型進(jìn)行考察，同樣不容忽視。

2.省考面試命題趨勢

(1)認(rèn)知類題目和執(zhí)行類題目是重點(diǎn)，創(chuàng)新題型考察頻率高。

認(rèn)知能力考察中，現(xiàn)象認(rèn)知類的考察頻率最高。為做好全面的備考，考生務(wù)必要多關(guān)注時政熱點(diǎn)。執(zhí)行類題目中考生尤其要關(guān)注的是規(guī)劃事件處理類題目的備考。在規(guī)劃事件處理題目中，其活動類型多樣，比如包括調(diào)研、公眾號推廣、古樹保護(hù)等形式，不再局限于之前常考的調(diào)研、宣傳、學(xué)習(xí)等形式，考生在備考中要注意拓展思路。

近幾年各省都非常看重創(chuàng)新題型。大家在備考的過程中一定要學(xué)會靈活應(yīng)變，練好基本功是前提，不管形式如何變化都能自由應(yīng)對。

(2)考察能力不變，但是提問方式多變。

公務(wù)員面試考察的核心是能力，但是在考察方式上可以有所不同。例如認(rèn)知能力的題型考察中，設(shè)問方式不僅是傳統(tǒng)的“談?wù)勀愕目捶?rdquo;的形式;認(rèn)知類也不再是“你如何溝通”的形式。

比如：2017年6月25日面試題第一題：“高考狀元名牌大學(xué)畢業(yè)后放棄了自己的專業(yè)，從事游戲主播相關(guān)工作。正方：人生要有自己的選擇;反方：人生的選擇不可以任性。請你從反方的觀點(diǎn)進(jìn)行陳述。”

這一題先給了一個社會現(xiàn)象，然后根據(jù)這一現(xiàn)象，提出了正反方的觀點(diǎn)，要求考生從反方觀點(diǎn)進(jìn)行陳述，相比傳統(tǒng)的認(rèn)知類題，本題已經(jīng)設(shè)定好了考生的立場，考生不得隨意發(fā)表觀點(diǎn)。因此這種創(chuàng)新性的提問方式，考生一定要做好，切勿跳到坑中。

(三)省考結(jié)構(gòu)化面試咋答?

1.饅頭店向環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)發(fā)放五個饅頭，這期間銷量大增，然而一段時間后，饅頭店經(jīng)營變得困難，請問你怎么看待這一現(xiàn)象?

【常規(guī)答題示范】

環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)境的維護(hù)者，他們工作辛苦，薪資卻很低，一些環(huán)衛(wèi)工人連基本的生活都無法得到保障。饅頭店的這一做法是獻(xiàn)愛心的表現(xiàn)，也是對環(huán)衛(wèi)工人工作的認(rèn)可。銷量大增證明了群眾對饅頭店獻(xiàn)愛心的支持，通過自掏腰包購買饅頭這一行為來表示對饅頭店做法的贊同。

饅頭店一段時間后經(jīng)營困難可能有以下幾個原因。一是每天要多做上百個饅頭，經(jīng)營者身體可能吃不消;二是饅頭的質(zhì)量、口感、店面的服務(wù)態(tài)度一般，導(dǎo)致饅頭賣不出去，三是環(huán)衛(wèi)工人數(shù)量過多，發(fā)放數(shù)量大，制作饅頭的人工、用料成本增加，導(dǎo)致入不敷出;四是有些環(huán)衛(wèi)工人貪小便宜，多拿饅頭，甚至還希望能將饅頭換成現(xiàn)金拿走，雖然免費(fèi)給環(huán)衛(wèi)工人送饅頭一事對饅頭店起到了宣傳作用，但這一事件的熱度過去后，廣吿效應(yīng)減小,來買饅頭的市民自然就減少了。

因此，要避免上述情況的發(fā)生，就需要饅頭店和社會各界都加入到關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的行動中，具體來說有以下兩點(diǎn)。

第一，對饅頭店這樣的小商鋪或者個人來說，獻(xiàn)愛心活動應(yīng)該量力而行。一方面，不能超出自己的能力去做公益，避免出現(xiàn)因?yàn)楂I(xiàn)愛心而導(dǎo)致自身入不敷出的現(xiàn)象;另一方面，在做公益的同時，也要不斷提升服務(wù)水平，制作出干凈、可口、美味的饅頭，這才是提高銷量的最好方法。

第二，僅靠某個店鋪、某個人做公益實(shí)在是杯水車薪，要想真正解決環(huán)衛(wèi)工人生存難的問題，需要全社會的努力。其一，需要政府提高環(huán)衛(wèi)工人的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地提高環(huán)衛(wèi)工人的待遇，可以適當(dāng)派發(fā)生活福利，比如發(fā)放飲用水、遮陽傘、厚棉襖、手套等物品;其二，環(huán)衛(wèi)工人的工作制度應(yīng)該更加人性化，要注意勞逸結(jié)合,避免出現(xiàn)每天工作超過12小時的現(xiàn)象;其三，各店鋪、工作單位也應(yīng)該為環(huán)衛(wèi)工人打開方便之門，如為其提供臨時休息場所、熱水、熱飯、衛(wèi)生間等;其四，社會公眾都要從自身做起，從小事做起，不亂扔垃圾，切實(shí)減輕環(huán)衛(wèi)工人的工作壓力。

【華圖面試政府實(shí)務(wù)式答題示范】

各位考官好，免費(fèi)饅頭事件我有所關(guān)注，也很有感觸，這其中既有好人傳遞的溫暖，也有經(jīng)營困境傳遞的心酸，更有對我國民間慈善事業(yè)蓬勃發(fā)展的期待。俗話說，“管中窺豹，可見一斑“，我的看法主要有以下幾點(diǎn)。

首先，民間慈善有著非常重要的地位，但我們也要看到其規(guī)范性、持續(xù)性有待完善。民間慈善一直是我國公益事業(yè)重要的組成部分，是我國社會保障制度不可缺少的組成部分。無論溫州的免費(fèi)施粥，還是石獅的免費(fèi)饅頭都是民間慈善的表現(xiàn)形式，是“郭美美事件”后官辦慈善公信力下降的補(bǔ)充產(chǎn)物，其實(shí)民間慈善一直存在，因?yàn)闃飞坪檬┑姆N子在很多人心里都有落地生根。這種民間慈善行為無疑會大大地激發(fā)社會力量辦公益的積極性，一定程度上緩解社會弱勢群體的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，營建社會正能量。所以，要為這些心地善良的人點(diǎn)贊。另外，我們也應(yīng)該看到，免費(fèi)饅頭店經(jīng)營困難也反映了民間慈善規(guī)范化、法制化的緊迫性。民間慈善行為也可能會來一定的安全隱患，比如新聞曾報(bào)道有些食品存在質(zhì)量問題等。據(jù)我所知，店主兩年投入77萬余元，確實(shí)不是小數(shù)字。這里面涉及慈善組織和官方支持的問題，畢竟僅靠一人之力，圓群體的慈善夢，難上加難。

其次，我們也要看到弱勢群體社會保障不足的問題。年輕人很少選擇環(huán)衛(wèi)工作，所以，環(huán)衛(wèi)工人群體有明顯的老齡化特征，他們迫于生計(jì)，起早貪黑，踏踏實(shí)實(shí)地打扮城市�？蛇@個用勞動創(chuàng)造美好生活的群體其勞動強(qiáng)度和工資收入，工資收入和物價漲幅均讓他們倍感壓力，他們的工資和社會保障有待加強(qiáng)。

最后我想說，針對這些問題，我們政府正在逐步解決。十二屆全國人大四次會議表決通過了《中華人民共和國慈善法》，從法律角度對慈善行為進(jìn)行了規(guī)范，捐贈者與慈善組織合作，民政部門對慈善組織的資金去向、捐助行為等進(jìn)行監(jiān)管，這有利于民間慈善走向規(guī)范化、法制化的道路。我國老齡辦已經(jīng)加快了老年人社會福利和保障體系建設(shè)的速度，改變老齡環(huán)衛(wèi)工人的境遇，就業(yè)安排，做到老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。我相信，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美麗的人間。

謝謝各位考官!

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