2021-07-20 14:55:54 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山西分院
在公務(wù)員面試考試中,一般以二或三道題為主。在這其中,第一道主要為認(rèn)知類的題目,分為現(xiàn)象認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知。而第二和第三道則會(huì)以解決問題類型的題目為主,主要有工作關(guān)系處理、突發(fā)事件處理和規(guī)劃事件處理三種。那它們分別應(yīng)該如何解答,我們接下來一起來看。
一、以何種方式、類型考——考查的題目類型
1.工作關(guān)系處理。即要求考生能否正確處理在工作中與同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、群眾等對象一起工作時(shí)遇到的問題。其中會(huì)涉及到工作中遇到的方方面面的問題,可能是同事對你有意見,工作不配合,也可能是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你,或者是群眾對工作不理解,產(chǎn)生了沖突。所以就需要我們通過一些對策將問題解決,進(jìn)而使工作順利進(jìn)行。
2.突發(fā)事件處理。即要求考生能夠靈活處理工作中遇到的突發(fā)狀況。其內(nèi)容主要可以分為日常突發(fā)事件、輿情應(yīng)對、執(zhí)法受阻、信訪受理、統(tǒng)籌排序和公共危機(jī)。需要我們通過及時(shí)有效的措施解決突發(fā)問題,保證工作的順利開展。
3.規(guī)劃事件處理。即要求考生能否統(tǒng)籌協(xié)調(diào),安排處理好一項(xiàng)工作。其內(nèi)容主要可以分為調(diào)研、宣傳、培訓(xùn)、會(huì)議、接待、比賽、落實(shí)政策、設(shè)立機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)整治。需要我們能夠按照合理的順序,有條不紊的安排好每一項(xiàng)工作,人盡其職,保證整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、以何種方式作答——答題結(jié)構(gòu)和方法
1.工作關(guān)系處理答題思路和方法。整體答題結(jié)構(gòu)是:總——分——總。主要是因?yàn)橛惺加薪K,符合客觀邏輯,思路較為清晰。答題方法:人際意識(shí)——處理方法——舉一反三。
2.突發(fā)事件處理答題思路和方法。整體答題結(jié)構(gòu)是:總——分——總。答題方法:執(zhí)行意識(shí)——處理方法——總結(jié)評(píng)估。
3.規(guī)劃事件處理答題思路和方法。整體答題結(jié)構(gòu)是:總——分——總。答題方法:執(zhí)行意識(shí)——處理方法——總結(jié)評(píng)估。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)規(guī)劃事件處理和突發(fā)事件處理的答題方法是一樣的,這也主要是因?yàn)樗麄兌际且笪覀兛梢苑智迨虑榈妮p重緩急,按照流程完成每一件工作。
三、如何的高分?——重在練習(xí)
1.多練習(xí)。這類解決問題的題型,雖然問題的種類多種多樣,但萬變不離其宗。如果我們答過得題足夠多,那么就會(huì)發(fā)現(xiàn),其中很多題的內(nèi)容都是共通的,所以練得足夠多,即使遇到新問題,也可以用答過的內(nèi)容來解答。
2.多思考。很多同學(xué)認(rèn)為這類題難的主要原因的沒有工作經(jīng)驗(yàn),不清楚遇到類似的問題該如何解決。所以就需要大家充分調(diào)動(dòng)自己的思維,結(jié)合在電視劇、電影中看到過的場景,進(jìn)行場景置換,將自已置于問題之中,才能夠答出更多更好更有創(chuàng)意的內(nèi)容。
3.多總結(jié)。這三類題型中都可以分為好幾個(gè)不同的類型,而每一個(gè)類型又會(huì)有很多自己專屬的答題內(nèi)容或答題順序。所以必須進(jìn)行階段性的總結(jié),明確每一類題型的特點(diǎn),更有針對性的予以解決。
好啦,今天給大家分享的內(nèi)容就到這里了。如果有想繼續(xù)了解結(jié)構(gòu)化面試的小伙伴可以關(guān)注華圖教育。
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