2021-08-02 11:30:49 公務員考試網
文章來源:內蒙古分院
在結構化面試考試中的幾大題型中,最簡單的一類題型就是工作關系處理了。這類題目主要考查考生在日常練習的成果和生活中的經驗。但是,由于我們的考生大部分是剛剛畢業(yè)的大學生,或者是工作時間較短的職場小白,工作經驗往往不足,這就會導致考生在考場上出現(xiàn)卡殼,沒有答題思路,甚至完全無法開口說話的狀況。因此,為了能夠更好的應試,就需要詳細了解一下這類考題的常見形式,今天老師就給大家詳細的講解一下,工作關系處理中如何和領導相處的問題。
首先,在面對領導時,我們的原則往往如下:尊重領導,大局為重,請示溝通,服從配合等等。
其次,面對領導會有各種各樣的問題,我們分以下幾類說明情況:
1.當領導與領導之間產生分歧時:
(1)有可能確實沒有矛盾,只是我的理解有誤。這種情況需要重新審視自己的想法,積極溝通,了解領導們的真實意思,以完成工作任務。
(2)單位分工不明確,業(yè)務范圍有交集。這種情況屬于客觀存在的問題,需要做好傳聲筒的工作,積極溝通。
(3)確實有分歧。一般以直接領導的意見為主,出現(xiàn)分歧要積極和直接領導溝通,解決問題,還要與間接領導解釋,對事不對人。
2.當領導工作出現(xiàn)失誤時:
(1)決策有誤。這種情況首先需要做好調研,明確領導失誤的具體情況,接著溝通領導,提出合理化建議,最后執(zhí)行任務。注意,即使領導未改變也要堅決服從,不能擅作主張。
(2)工作安排不合理。這種情況可以發(fā)散思維去解決,比如可以自己去反思,尋找解決辦法;或者尋求幫助,積極和同事領導溝通請求幫助等等。
(3)當領導本身出現(xiàn)問題。這種情況可以及時溝通,注意要柔性解決問題。
3.當受到領導批評時:
(1)自己是主要負責人。這種情況遵從以下幾條,首先接受領導批評,然后及時調整,及時改正方案,此外還要加強溝通。
(2)自己不是主要負責人(主要錯誤不在自己)。這種情況不能因為不是自己的問題就掉以輕心,要接受批評,自我檢討,加強溝通,幫助重新改正方案或者工作計劃等,最后使得工作順利展開。
這就是在考試中遇到的比較難的幾類領導維度的題,在平時的練習中,要多多練習這類題,總結如下,這張圖建議收藏!
最后,說到面試的備考,老師在這里給大家強烈推薦一套書,就是這套“華圖叫你贏”系列圖書,這套圖書詳細講解了面試的方方面面,并且細化了作答思路,是一套能夠讓“小白”變身公職“老干部”的良心書籍,快來搶購吧!
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