備受關(guān)注的2012年山西省公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束，新一輪山西省公務(wù)員面試大幕由此拉開。在公務(wù)員考試中“得面試者得天下”這句話早已為人熟知，因此，考生一定要對面試予以重視，早做準(zhǔn)備。

　　對于眾多想要通過此次考試來實(shí)現(xiàn)自己理想的考生來說，怎樣能夠在短短的備考時(shí)間內(nèi)得到較快的提升，無疑是要面對的最重要問題。明確的目標(biāo)、正確的方法再加上努力的態(tài)度，才能使自己能夠最大程度地把握勝利。本文將結(jié)合山西省歷年公務(wù)員面試真題，根據(jù)長年積累的公職面試培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)給出備考策略，以助考生高效備考。

　　【題目】領(lǐng)導(dǎo)派你去和一個(gè)關(guān)系不好的同事出差，你怎么辦?(2011年6月9日山西忻州公務(wù)員面試真題)

　　【題型分析】

　　這是一道人際溝通類題目，此類題型主要考查考生是否具有處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間關(guān)系的能力，人際溝通問題也是目前很多公務(wù)員所面臨的突出問題之一，考生千萬不要掉以輕心。

　　【參考答案】

　　讓我和一個(gè)關(guān)系不好的同事一起出差，我會辯證地看待這個(gè)問題，換個(gè)角度想，我們可以借助這個(gè)機(jī)會化解矛盾，這是一個(gè)非常好的契機(jī)，我會有效利用。

　　對于這個(gè)問題，首先我得明確必須得出差，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作安排必須要得到徹底的貫徹執(zhí)行。既然要出差，那就必須要完成出差的任務(wù)。一起出差的同事間如果不能在工作中相互配合，密切合作，那就很難順利完滿地完成任務(wù)。因此，首先要做的一件事就是與一起出差的同事深入溝通。

　　第一，如果是我們曾經(jīng)工作中，由于觀念不同，意見上的分歧出現(xiàn)了誤解，那么我會借助這次機(jī)會，與其當(dāng)面交流，將此次領(lǐng)導(dǎo)安排的出差任務(wù)的重要性講清楚，并坦誠地將原有的誤會解釋清楚，盡量做到冰釋前嫌，為在出差過程中的密切合作做好前期準(zhǔn)備。

　　第二，在合作的過程中，我會多向他請教和學(xué)習(xí)，多聽取他的意見，尊重他的想法，爭取在這個(gè)過程中建立起感情，增進(jìn)彼此的了解，將誤會解開。

　　第三，如果是我們曾經(jīng)在合作的過程中由于我說話方式不太恰當(dāng)，造成了他對我的一些看法，那么我會向他誠懇的道歉，并贏得他的諒解。

　　第四，在工作之余，我也會通過一些我們比較有興趣的文娛活動，增進(jìn)彼此之間的了解，讓他看到我的努力，以及了解我的為人，以為工作更好地完成和將來更好的合作奠定基礎(chǔ)。

　　第五，在工作順利完成后，我會在領(lǐng)導(dǎo)面前多肯定他對我的幫助和指點(diǎn)，也會多肯定他在此次工作中付出的努力和成績。

　　最后，我相信通過我的努力，我們的關(guān)系會得到改善，俗話說的好：“不打不相識”，我們不僅會成為工作中的同事，也會成為生活中非常好的朋友。好的人際關(guān)系是工作中的潤滑劑，尤其是與同事之間的和諧相處不僅能讓自己心情愉悅，還能提高工作效率。與人相處時(shí)，多換位思考，設(shè)身處地從對方的角度來思考問題，可能很多不愉快也就不會產(chǎn)生了，這也是我在以后的工作過程中要注意和努力學(xué)習(xí)的。

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