本報訊 為進一步提升文明服務工作水平,忻州高速大營收費站專門召開會議,就近期工作中存在的不足進行深入剖析。
通過組織工作人員觀看文明服務標準視頻,從迎送車手勢、接遞錢卡、微笑服務、儀容儀表等方面查找問題,并現(xiàn)場進行糾正。每個工作人員要回放自己的文明服務視頻,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行整改。正確認識文明服務的重要性和緊迫性,樹立積極服務的思想意識和服務理念,時刻保持為司乘提供滿意服務的良好心態(tài),提升服務力度、拓展服務深度、提高服務質量。(韓建兵)
(責任編輯:盧相?。?/p>