文旅熱潮之下,“留量”比“流量”更見真章。
今年春節(jié)假期,我省文旅市場年味濃、人氣旺、消費熱:全省接待國內(nèi)游客3526.36萬人次,同比增長10.45%;實現(xiàn)旅游總花費408.92億元,同比增長14.5%。欣喜的是,從客源市場看,省外游客占比達到39.57%,同比提升2.49個百分點;從消費結(jié)構(gòu)看,住宿花費占比提升4.28個百分點。數(shù)據(jù)背后,是文旅IP持續(xù)發(fā)熱、夜游經(jīng)濟快速崛起、特色產(chǎn)品不斷豐富的賦能,更是文旅供給從“有的看”向“值得留”的積極轉(zhuǎn)變。
“流量”是機遇,是文旅發(fā)展的敲門磚。我省文旅資源得天獨厚,隨著《黑神話:悟空》《浪浪山小妖怪》等IP的影響不斷深入,文旅景區(qū)吸引力持續(xù)釋放、人氣不減。運城市借力《永樂未央》巡演熱度,依托央視非遺春晚、山西2026黃河民歌春晚等平臺持續(xù)宣傳,不斷放大永樂宮、關(guān)帝廟、鸛雀樓等核心景區(qū)品牌效應(yīng),游客接待量持續(xù)攀升。這正是我省近年來在品牌打造、資源整合、科技賦能上持續(xù)發(fā)力的生動縮影。
“流量”值得珍惜,“留量”更顯珍貴。這個假期,太原鐘樓街特色美食攤位、沉浸式民俗表演引來游客,夜游經(jīng)濟蓬勃興起;忻州古城社火廟會、戲曲演藝深受歡迎;皇城相府白天賞非遺,夜晚品實景,新業(yè)態(tài)新場景涌現(xiàn);大同更是以735%的入境游熱度增速躋身全國入境游熱度增速最快城市TOP10,游客愿意在山西停留更久、體驗更深、消費更豐。
激發(fā)文旅活力,離不開高質(zhì)量的供給。人們單純?yōu)榱艘粋€景區(qū)出門旅游越來越少,多元融合、深度體驗的文旅產(chǎn)品成為主流。我省很多地方既有雄奇的自然風光,又有深厚的文化底蘊,還有珍貴的歷史遺存。各地正以“文旅+”為抓手,進一步推動多業(yè)態(tài)深度融合,豐富旅游產(chǎn)品供給,延伸文旅產(chǎn)業(yè)鏈條,打造龍頭景區(qū),融入文化元素,讓文旅產(chǎn)品更有底蘊韻味,滿足各年齡段、多層次的旅游消費需求。
提升文旅體驗,離不開精細化的服務(wù)。交通接駁是否高效、停車管理是否便利、景區(qū)預(yù)約是否智能、客流疏導是否有序,這些最基礎(chǔ)的保障,構(gòu)成了游客對一個景點,甚至一個地區(qū)的印象。我省在假期期間推出門票優(yōu)惠、景區(qū)聯(lián)動優(yōu)惠、跨省惠民等政策,各地實施免費停車、公交專線、延時開放等舉措,有力拉動了文旅消費持續(xù)升溫。要推動服務(wù)從“節(jié)假日模式”轉(zhuǎn)向“常態(tài)化標準”,健全游客滿意度評價和“好差評”機制,加快景區(qū)數(shù)字化、智能化改造。持續(xù)優(yōu)化旅游交通、游覽、住宿、餐飲、安全等配套服務(wù),推動文旅產(chǎn)品和服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,持續(xù)擦亮“旅游滿意在山西”品牌。
山西文旅,既要爆紅的“流量”,更要長紅的“留量”。我們不僅要打造爆款景點,更要營造值得停留的場所;不僅追求數(shù)據(jù)增長,更關(guān)注游客的體驗與口碑。當游客看到的不只是古老的石碑和建筑,還有能夠參與其中、感受溫度的文化體驗,“山西文旅”必會常年有亮點、四季不斷檔,真正成為人們心之所向的詩和遠方。
楊文俊
(責任編輯:梁艷)