2015三支一扶考試結(jié)構(gòu)化面試常見問題二

　　問題：“你曾經(jīng)解雇過你的職員嗎?”

　　參考答案：其實(shí)，無論是出于什么原因，解雇別人聽起來總是讓人不那么舒服。因此，一般的應(yīng)聘者會(huì)盡量回避正面回答這個(gè)問題。面試官想知道對方的工作方法和態(tài)度。比如下面的回答：“當(dāng)然，我曾經(jīng)解雇過一個(gè)經(jīng)常不能按時(shí)完成工作任務(wù)的職員。實(shí)際上在我做出決定之前，我已經(jīng)在一個(gè)月之內(nèi)和他談過幾次了，但是我發(fā)現(xiàn)談話之后，他并沒有做任何努力去提高自己的工作效率。我別無選擇了。作為一個(gè)部門經(jīng)理，我非常希望我的每一個(gè)職員都能夠忘我的工作。但實(shí)際上，并不是人人都像我想象中的那個(gè)樣子的，做出解雇的決定也是不得已的。”

　　也許真的有人從來沒有過解雇人的經(jīng)歷，他會(huì)告訴你：

　　“我確實(shí)沒有親自解雇過任何人，因?yàn)樵谖宜�在的公司里，無論是聘用還是解雇，部門經(jīng)理都不能擅自做主的。雖然如此，但我卻非常了解，自己怎樣做才會(huì)更加有利于整個(gè)部門的發(fā)展，才會(huì)在部門內(nèi)部創(chuàng)造一種平等的氛圍。”

　　這兩個(gè)回答，都能夠正視“解雇”這比較不愉快的決定，而且我們也能看出，他們的做法是冷靜的，這也從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了應(yīng)聘者的性格。如果后面的那位經(jīng)理，不顧公司的制度，執(zhí)意要解雇他認(rèn)為不合適的職員的話，他的沖動(dòng)就很值得我們懷疑他是否適合部門經(jīng)理這個(gè)職位。

　　“你曾經(jīng)聘用過人嗎?為什么你會(huì)選擇他們?”下面是期望的回答：

　　“是的，我對大部分我的手下職員的聘用具有最終發(fā)言權(quán)。我也在日常工作中不斷的觀察，公司內(nèi)部的哪些職員也比較適合我部門里的工作。我覺得，一個(gè)能夠成為出色職員的人，不見得在面試時(shí)候就具備了這個(gè)職位所要求的一切素質(zhì)。只要他們的熱情，他們會(huì)在日后的工作中很好地學(xué)習(xí)。因此，態(tài)度是最重要的。”

　　這個(gè)回答不僅表明了自己在用人方面的態(tài)度，是不是也在某種程度上暗示我們什么呢?哦，他應(yīng)該在說自己吧!

　　“迄今為止，我還沒有過一次真正的聘用人的經(jīng)歷。但是每次我的部門招聘職員的時(shí)候我都會(huì)在場，因此面試官會(huì)在面試后了解我對于應(yīng)聘者的意見。這時(shí)候我就會(huì)認(rèn)真的考慮，對方是否具備良好團(tuán)隊(duì)工作的素質(zhì)，因?yàn)槲矣X得這才是一個(gè)人最重要的素質(zhì)。”他在毫不回避事實(shí)的同時(shí)，也告訴了我他的人才價(jià)值觀�？傊畯倪@些回答中，我們要更加明白對方想要向我們表示的其他信息。能聽出“弦外之音”的面試官，才是一個(gè)合格的面試官。

　　在你的面試歷程中，難免會(huì)碰到一些高級人才，比如身為面試官的你，卻要去決定哪一個(gè)應(yīng)聘者更加適合做你未來的總裁。這是不是很尷尬呢?下面是一些專門為這些總裁們提供的面試問題。