2017年省公務(wù)員面試作答溝通與交流要注意什么？

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“首先，恭喜相關(guān)考生通過(guò)筆試進(jìn)入到2017年省公務(wù)員面試環(huán)節(jié)，接下來(lái)我們將采用面對(duì)面溝通交流的方式對(duì)你做進(jìn)一步的了解，請(qǐng)不必緊張。準(zhǔn)備好了嗎?”相信對(duì)于經(jīng)歷過(guò)面試考試的考生對(duì)這一句話都非常熟悉，沒(méi)錯(cuò)，這就是考官開(kāi)始考試之前對(duì)考生說(shuō)的引導(dǎo)語(yǔ)，這也意味著面試即將開(kāi)始。但是對(duì)于這一句話可能很多考生在那樣緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下根本沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去或者沒(méi)有抓住重點(diǎn)更沒(méi)有理解其中的內(nèi)涵。在這句話中有一個(gè)非常重要的詞是“溝通交流”。其實(shí)在面試中這一要求的作用是非常重要的，接下來(lái)華圖教育對(duì)這一內(nèi)涵做進(jìn)一步闡釋。

第一、溝通交流的外在表現(xiàn)。

溝通交流的外在表現(xiàn)首先體現(xiàn)在眼神的交流，俗話說(shuō)眼睛是心靈的窗戶，在面試中表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的看法一定要向著考官回答，把目光放在考官的臉上，這樣才能讓考官感受到你是在和他交流是在向他陳述自己的看法，同時(shí)也會(huì)拉近你和考官的距離。其次是面部表情要有親和力。在考場(chǎng)上大部分的考生由于緊張導(dǎo)致面無(wú)表情缺少親和力和幸福感，試想一下我們平時(shí)喜歡和什么樣的人交流呢?所以富有親和力的面部表情是會(huì)讓考官心情舒暢的。最后是在語(yǔ)言表達(dá)上要流暢，有節(jié)奏感。考官之所以能夠給一個(gè)考生很高的評(píng)價(jià)首要一點(diǎn)就是因?yàn)榭忌�語(yǔ)言表達(dá)很出彩，語(yǔ)言流暢，節(jié)奏感豐富，這樣的表達(dá)考官接受起來(lái)不會(huì)費(fèi)勁，是一種享受。反之考場(chǎng)上很多考生所表現(xiàn)出來(lái)的是磕磕巴巴，口頭語(yǔ)不斷，這樣的表達(dá)無(wú)疑是挑戰(zhàn)考官的底線。

第二、溝通交流的內(nèi)在表現(xiàn)。

首先是能夠明白題干的意思，作答要有針對(duì)性。考場(chǎng)緊張的環(huán)境下考生容易聽(tīng)不懂題目的意思，甚至有的考生把題目聽(tīng)一半就斷章取義，最后只能是答非所問(wèn)，白費(fèi)力氣，甚至不加思索套路化答題。其次是內(nèi)容展開(kāi)不夠，自己的論述不能說(shuō)明觀點(diǎn)�？忌�的回答就像“串串”一樣，一氣呵成把所有的觀點(diǎn)都說(shuō)完，但是每一點(diǎn)到底是怎么體現(xiàn)的卻沒(méi)有講清楚，導(dǎo)致考官并不能準(zhǔn)確理解考生想要表達(dá)的想法，最終功虧一簣。

華圖教育老師提醒廣大考生，千萬(wàn)不要把面試?yán)斫獾锰�過(guò)于死板，也不能一味地生搬硬套，要做到有的放矢，靈活應(yīng)對(duì)，真正的體現(xiàn)出溝通與交流。

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