2017年江西省公務(wù)員考試應(yīng)急應(yīng)變題面試備考指導(dǎo)

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2017年江西省公務(wù)員考試筆試成績查詢馬上發(fā)布，想必各位考生心情是焦灼的，擔(dān)心成績是否入圍此次面試。那么，如果今天2017年江西省公務(wù)員考試發(fā)布成績，準(zhǔn)考證不見了，你怎么辦?

今天發(fā)布省考筆試成績且準(zhǔn)考證找不著了，說明這是一個突然發(fā)生的棘手的事件，打破了我們的日常計劃，題干中會設(shè)問你“怎么辦”“怎么處理”。這類題型我們稱之為應(yīng)急應(yīng)變題型。那我們該如何去回答呢?我們按正常的思維，遇到問題我們先分析情況(今天發(fā)布省考成績，準(zhǔn)考證不見了)，確定任務(wù)(當(dāng)前最想做的是找到準(zhǔn)考證查詢筆試成績)，解決問題(怎樣找回準(zhǔn)考證：1、回憶準(zhǔn)考證號碼;2、找找看，3、登錄網(wǎng)站報名入口重新打印準(zhǔn)考證找回號碼)，最后可以總結(jié)一下。

再比如，生活中經(jīng)常開玩笑問到的話題“女朋友和你媽一起掉水里了，問你先救誰?”遇到這種題型我們可以進行層層假設(shè)：

一、如果說你不會游泳，你跳下去救人，那不直接是送命么?這時候，可以找周邊的人呼救，還來得急的話報警呼救。

二、如果說兩人都會游泳，那還要你救嗎?

三、如果說其中一個人就會游泳，那讓她救上來不就可以了。

四、如果說掉水里只是淺水，直接拉上來或者你女朋友和你媽自己都能上來。

所以我們要先分析情況，層層假設(shè)解決問題，當(dāng)然也是有限的假設(shè)，如果假設(shè)自己回答不上來的問題那不是給自己挖坑嗎?回到問題中來，“女朋友和你媽一起掉深水里了，只有你會游泳，只能救一人，你怎么辦”這種有條件的變態(tài)設(shè)問，按常理只能救一人，那么作為考官(發(fā)問者)是不是要考察你的人生觀價值觀世界觀呢?

從命題人角度：

——有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，并爭取把問題解決在萌芽狀態(tài);

——正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系;

——面對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;

——準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。

——《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》

我們來看一道真題：

單位派你去外地參加會議，你在會議上有重要發(fā)言，臨近會議開始，你發(fā)現(xiàn)賓館的門鎖壞了，打不開，你該怎么辦?(2016年7月22日下午新疆公務(wù)員面試真題)

【層層假設(shè)法】

單位派我去外地參加會議，我在會議上有重要發(fā)言，臨近會議，我發(fā)現(xiàn)賓館的門鎖壞了，無法打開，里面有我的一份發(fā)言文件，如果我不及時處理，可能將影響到會議進程，同時也影響到單位的外在形象。遇到這種情況，我會做以下幾點：

首先，我會保持鎮(zhèn)靜，第一時間聯(lián)系賓館前臺服務(wù)人員以及賓館負(fù)責(zé)人，請求能否盡快打開門鎖，向賓館負(fù)責(zé)人說明我的情況并詢問需要多久能夠打開，如果門鎖能夠在會議之前打開取得我的會議文件，我會等待處理，并在這期間我也會尋找其他方案。

其次，如果賓館的門不能在會議前打開，我會立即使用我的備份文件，如果沒有攜帶備份文件，我會立即向我的同事求助，幫忙把我辦公室電腦上的電子文稿通過云盤發(fā)送給我，及時打印出來并參加會議發(fā)言。如果時間上來不及，我會立即打電話給會議主持人，把我的會議重要發(fā)言往后推，待處理完之后向會議主持人表示道歉，并繼續(xù)參加會議做重要發(fā)言。

再次，如果上述情況都未能得到及時解決，我會立即重新撰寫一份發(fā)言稿。回憶之前發(fā)言稿的內(nèi)容做簡要的提綱概要。

最后，我會認(rèn)真反思我在工作上的不足之處，在今后的工作當(dāng)中，不斷提升應(yīng)急應(yīng)變的能力，提前最好會議準(zhǔn)備，全方面思考問題。

在江西省公務(wù)員面試當(dāng)中應(yīng)急應(yīng)變題型是常見題型，需要考生重點掌握。以上方法技巧僅供各位考生參考，欲知更多面試內(nèi)容可關(guān)注華圖教育網(wǎng)。

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