2022國考面試答題技巧之情景模擬如何“感動”考官？

在面試考題中有一類比較特殊的題型，情景模擬。這種題目要求考生能夠以第一人稱視角, 扮演某一特定角色, 在模擬的工作情景中對一系列問題進行處理。簡單來講就是論“戲精”的誕生。這類題目與工作關系處理題和突發(fā)事件處理題具有很大關聯(lián)性, 甚至可以說它就是這兩種題型的變體, 稍微換一個問法、 改變一下措辭, 比如在問法上會出現(xiàn)“請現(xiàn)場模擬”“請把考官當成小王”等相關提問方式。如何在情景模擬中“感動”考官是我們?nèi)�勝的關鍵。

一、答題要有場景感

在作答這一類題目的時候需要我們具有一定的場景想象力，要真的把自己置身于場景內(nèi)。場景有的時候題目會明確規(guī)定，有的時候需要我們自己想象。

題目規(guī)定：比如“為了建設幸福社區(qū)，某小區(qū)準備新建健身房、閱覽室等公共基礎設施，現(xiàn)在小區(qū)邀請了群眾代表開會，想要聽取大家的意見和建議。但是群眾反映冷淡，發(fā)言不積極，請問你怎么鼓勵他們發(fā)言?請現(xiàn)場模擬一下。”在這道題目中場景設置明確，是在會議上，“我”如何鼓勵發(fā)言。

發(fā)揮想象：比如“小張工作細致認真，追求完美，常常加班。同事議論他是作秀，是做給領導看的。他非常苦悶，你作為他的同事，怎么安慰他?請現(xiàn)場模擬。”，在本道題中只說明了問題，并沒有指出具體場景，那么我們可自由想象，比如發(fā)現(xiàn)小張不開心，在下班后的場景中找話題開篇，例如“小張，下班了，咱們一起去打個球吧，我看你怎么不開心呢...”

二、答題要有溝通感、交流感。

情景模擬考查的就是通過溝通來解決問題的能力，所以在作答時要表現(xiàn)出交流感，比如可以適當停頓，適當提問，有效傾聽。很多考生在答這類題目時容易以自我為主，體現(xiàn)不出他人。以下面這道題目為例。

題目：汛期到了，有一個村子很有可能要被淹沒了，村里多數(shù)人都撤走了，有一個七旬老人不愿意走，說死也要死在這里，你要去勸說，現(xiàn)場模擬。

分析：我們的任務是要去勸說大爺離開村子，很多考生在作答時會全程單方面敘述離開的原因，而忽略了大爺?shù)南敕�，所以在作答時，咱們要適當提問，詢問大爺不想離開的理由，“大爺，你為什么不想離開村子啊”，提問過后要適當停頓，模擬大爺回答的過程，有效傾聽并模擬敘述大爺?shù)幕卮饍?nèi)容，“大爺，你是因為舍不得家里的物品啊”，再根據(jù)問題給予解決。

三、答題要有感染力、生動形象

在作答這類題目時，我們要能夠放開自己，不必過于拘謹，要展現(xiàn)出輕松活躍的氛圍給考官。所以要求我們在答題時，語音語調(diào)方面可以更加接近平時說話的語氣，語調(diào)要有一定的變化，甚至可以加一些語氣詞，比如“嗯大爺，您說”，“哦大爺您是擔心這個啊”;此外，在作答時可以有一定的手勢輔助，甚至在一些面向公眾發(fā)言的題目，比如勸說村民們禁止焚燒秸稈，可以請求站立作答。

心理學上有個光環(huán)效應，指一個人的某種品質(zhì)，或一個物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對這個人的其他品質(zhì)，或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。對于面試而言，情景模擬答得好很容易成為考生的亮點，引起考官的注意、獲得好感，從而取得一個比較不錯的成績。

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