2022國(guó)考申論熱點(diǎn)：黃牛倒票

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一、熱點(diǎn)概況：

8月24日，北京環(huán)球度假區(qū)(即北京環(huán)球影城)宣布，將于9月1日正式開啟試運(yùn)行。基于疫情防控要求，北京環(huán)球度假區(qū)將在每日限流的基礎(chǔ)上推進(jìn)試運(yùn)行測(cè)試和演練工作，試運(yùn)營(yíng)期間僅向受邀客人開放。

但倒賣北京環(huán)球影城內(nèi)測(cè)票的黃牛依然活躍，部分所謂“內(nèi)測(cè)票”已被炒至“天價(jià)”，目前8月份的“內(nèi)測(cè)票”已被炒至5000元以上，而9月份試運(yùn)營(yíng)期間的門票售價(jià)也在3000元上下。

有媒體報(bào)道稱，有黃牛甚至在朋友圈中曬出一張40萬(wàn)以上的豪車圖片，并配文“加油干，年底必須提”。

黃牛提醒到：“付款后請(qǐng)發(fā)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、游玩日期，信息錄入后就會(huì)有通行二維碼，憑碼入園。如果進(jìn)去時(shí)有人問起，不要說是花錢買的，就說是親戚朋友免費(fèi)送的，因?yàn)檫@都是內(nèi)部員工的測(cè)試票”。

二、事件觀點(diǎn)：打擊“黃牛”倒票，新規(guī)生效，勢(shì)在必行!

演出票務(wù)“黃牛”的大量惡劣行徑將被監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊。

近日，文化和旅游部頒布了《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》，將于8月19日正式實(shí)施。這是國(guó)內(nèi)首個(gè)演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本次出臺(tái)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將著重解決統(tǒng)一全國(guó)演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、編碼、制作、發(fā)行等基本要求;統(tǒng)一全國(guó)演出票務(wù)購(gòu)票、檢票、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù);制訂演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《規(guī)范》的實(shí)施將有效打擊“黃牛”生存空間。

三、深度解讀：

出現(xiàn)黃牛倒票的原因

1.政府層次：一方面，相關(guān)相關(guān)制度規(guī)定普及落實(shí)不到位，出現(xiàn)了監(jiān)管失位等問題，從而使得黃牛有機(jī)可乘，進(jìn)行倒票。一方面，相關(guān)票務(wù)信息跟進(jìn)了解不及時(shí)，監(jiān)管部門和主辦方之間出現(xiàn)信息差，使得有關(guān)部門處于信息弱勢(shì)的一方，難以及時(shí)解決問題

2.平臺(tái)層次：究其原因，很大程度上是因?yàn)檠莩銎眲?wù)行業(yè)的信息發(fā)布和運(yùn)行規(guī)則不夠透明，這也部分導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)演出票務(wù)銷售方?jīng)]有積極、穩(wěn)定的心理預(yù)期，從而使得黃牛存在較大的生存空間。

3.民眾層次：自身法律意識(shí)差、維權(quán)意識(shí)差。不能夠清晰定位黃牛問題是違法問題，抵制相應(yīng)不法行徑。遭遇侵權(quán)后又不懂得利用法律武器保護(hù)自身權(quán)益從而使得黃牛問題日益蔓延。

黃牛倒票帶來(lái)的危害

當(dāng)不透明的銷售套路和內(nèi)部規(guī)則大行其道，各種票務(wù)亂象自然就有了生存空間。這樣的現(xiàn)狀，既侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，更嚴(yán)重?cái)_亂了票務(wù)市場(chǎng)的正常秩序。更關(guān)鍵的是，如果任由這些亂象持續(xù)下去而不加以糾偏、治理，將可能形成“破窗效應(yīng)”，滋生出更多、更出格的亂象，嚴(yán)重阻礙行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

有效措施：

1.政府層面：一方面建立健全相關(guān)制度規(guī)定，明確權(quán)責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)督監(jiān)管落實(shí)到人、落實(shí)到位;另一方面，借助新型技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段，對(duì)票務(wù)信息開始實(shí)時(shí)檢測(cè)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。

2.運(yùn)營(yíng)商方面：針對(duì)票務(wù)信息不夠透明的情況，因地制宜，公開相關(guān)信息，確保民眾的知情權(quán)。針對(duì)黃牛購(gòu)票的情況，利用技術(shù)手段外加人工甄別，加大對(duì)黃牛的篩選力度，對(duì)相應(yīng)賬號(hào)進(jìn)行封停。開通多渠道的購(gòu)票方式，確保民眾利益。

3.民眾層面：增強(qiáng)民眾法律、維權(quán)意識(shí)。線上線下相結(jié)合，多渠道、多途徑開展宣傳教育，一方面提升民眾對(duì)于相應(yīng)法律的了解，確保民眾知法、懂法、會(huì)用法;另一方面針對(duì)民眾不懂維權(quán)、不會(huì)維權(quán)、不愿維權(quán)的情況，開展主題思想宣傳工作，以個(gè)例做案例，轉(zhuǎn)變民眾意識(shí)，樹立良好風(fēng)尚。