2021-12-02 16:49:59 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
今天我們要說(shuō)說(shuō)工作關(guān)系處理,說(shuō)起工作關(guān)系,這是在公務(wù)員工作中必不可少的的情景,自然這種題型也是最重要的之一。在社會(huì)生活中,我們往往逃離不開各種關(guān)系的處理,比如與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬、與家人、與朋友,這些關(guān)系組成了我們的人際網(wǎng)絡(luò),處理得好就會(huì)讓我們有安全感,有和諧的氛圍,反之就會(huì)讓我們焦慮不安,甚至?xí)䦟?duì)自己的工作和生活造成一些后果。如果面試題目設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)相處,我們?cè)撊绾螌⑸钪械闹腔圻\(yùn)用到答題中呢?下面我們就有幾個(gè)招式破解你的困惑。
招式一:知己知彼。
了解我們?cè)诿嬖囍锌赡軙?huì)遇見的關(guān)系類型,并對(duì)每種關(guān)系換位思考,這是我們重要的第一步。那么當(dāng)我們遇到自己的領(lǐng)導(dǎo)該如何應(yīng)對(duì)呢,我們剖析下領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的心理吧,作為領(lǐng)導(dǎo)自然是希望下屬服從工作安排,能將任務(wù)出色完成,也希望下屬經(jīng)常與自己溝通,了解他的擅長(zhǎng)和能力,為以后順利安排工作打下基礎(chǔ),而且從為人的角度,他希望下屬能夠尊重自己,并且善于洞察,幫助自己排憂解難,與其他同事能融洽相處,不要破壞集體團(tuán)結(jié)。以上就是領(lǐng)導(dǎo)心中的完美下屬,既然我們了解到這個(gè)角色的喜好,就應(yīng)該投其所好。
招式二:見招拆招。
通過揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,我們了解了這個(gè)角色的需求,那么接下來(lái)就是對(duì)癥下藥了。針對(duì)于“服從工作安排”,我們?cè)诖痤}時(shí)候應(yīng)該有這樣的意識(shí):領(lǐng)導(dǎo)的決定或行為都是有其道理的,無(wú)論是工作的分配還是對(duì)我工作的指導(dǎo)肯定都是對(duì)的,如果讓我感覺不舒服,我是沒有真正理解領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。我們首先要做的不是抱怨,而是應(yīng)該從自身找原因,讓自己能夠更理智的更客觀的分析情況發(fā)生的原因。其實(shí)我們?cè)谏钪袨槿颂幨烙趾螄L不是呢,抱怨解決不了任何問題,只有積極的面對(duì)才能更好的適應(yīng)并進(jìn)步。
針對(duì)“希望被尊重”,我們?cè)诖痤}中呈現(xiàn)出來(lái)的除了禮貌還有就是切勿越級(jí)上報(bào),沒有規(guī)矩不成方圓,在任何的環(huán)境中都有規(guī)則,不能隨意破壞。遇到與領(lǐng)導(dǎo)有誤會(huì)的情況,我們應(yīng)該主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不是去打小報(bào)告、告狀,而是讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的想法,以促進(jìn)工作順利進(jìn)行,這也是我們做下屬的工作義務(wù)。我們要相信人與人之間需要不斷地溝通加強(qiáng)了解,才能夠彼此協(xié)作,共同進(jìn)步。
不要當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤,我們應(yīng)該做事講究方式方法,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。當(dāng)我們遇到
領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤時(shí),首先不是讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,而是如何用委婉的方式提醒領(lǐng)導(dǎo)。如果我們并不能確認(rèn)是否錯(cuò)誤,就一定不要隨意提出,畢竟每個(gè)人看待問題的方式和角度是有區(qū)別的,領(lǐng)導(dǎo)的站位對(duì)于做基層工作的我們畢竟是有區(qū)別的。
招式三:變被動(dòng)為主動(dòng)。
在工作崗位上我們要主動(dòng)工作,同樣在答題時(shí)也應(yīng)該體現(xiàn)工作的主動(dòng)性。比如:領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí),拿紙筆快速記錄:辦什么事?什么時(shí)間完成?工作標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。對(duì)于不明白的地方做出標(biāo)注,在領(lǐng)導(dǎo)交代完任務(wù)后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)征詢。我們可以將實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)貫穿在答題中,這樣可以體現(xiàn)答案的個(gè)性化,也會(huì)具有操作性。當(dāng)然,要根據(jù)實(shí)際答題的語(yǔ)言環(huán)境取舍,不能一味地機(jī)械式照搬。
另外,主動(dòng)性還可以體現(xiàn)在:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代一項(xiàng)工作時(shí),要對(duì)工作的難度、現(xiàn)有資源等因素進(jìn)行主動(dòng)思考,與同事進(jìn)行主動(dòng)合作,根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)修正工作方法和執(zhí)行策略,主動(dòng)探索最高效的方法;并主動(dòng)承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)。在答題過程中,只要根據(jù)實(shí)際語(yǔ)境體現(xiàn)這些就可以展現(xiàn)出考生具有主動(dòng)工作的意識(shí)。
希望通過以上三招能夠讓更多的考生在處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的題目中有所領(lǐng)悟。
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