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面試熱點(diǎn)：昆明一團(tuán)支書膠帶綁聽筒打電話

  來源: 山西分院  關(guān)鍵詞：面試熱點(diǎn),綁聽筒打電話

點(diǎn)擊領(lǐng)取備考干貨

【背景事件】

近日在網(wǎng)上有一張照片：一個男子坐在辦公桌前，他的頭上纏著膠帶，電話的聽筒和膠帶粘在一起被纏在耳朵上，看上去非常繁忙的樣子，這張照片引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解。

這張照片中的男子是盤龍區(qū)龍泉街道興龍社區(qū)團(tuán)支書范忠明，當(dāng)時他正在通知市民接種第二針疫苗，因?yàn)閷?shí)在是太忙了，他只能把電話纏在自己的腦袋上，沒有想到在照片被曝光之后，卻被網(wǎng)友質(zhì)疑是作秀。

【預(yù)測考題】

在新冠疫苗全民接種過程中，某基層工作人員打電話通知居民時為了節(jié)省時間，將電話聽筒用透明膠帶綁在頭上，此事被同事拍照后發(fā)在微信群，不小心被媒體曝光后，引起網(wǎng)友質(zhì)疑，認(rèn)為他在作秀。你怎么看?

【解讀問題】

表明態(tài)度

基層是政府服務(wù)百姓的“最后一公里”的陣地，在抗擊疫情中承擔(dān)著公共衛(wèi)生管理、物業(yè)管理等多重工作，基層工作人員日常面對的自然是瑣碎的工作，忙碌程度可見一斑。題中所述的基層工作人員為了能夠高效完成任務(wù)，充分利用現(xiàn)有條件，使用一些小技巧，消除工作中存在的不便，將工作壓力轉(zhuǎn)化為源源不竭的動力，是值得贊許的。出現(xiàn)了媒體曝光后網(wǎng)友的質(zhì)疑，一是反映了互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播不當(dāng)給政府工作帶來的困擾，二是反映了部門群眾解讀信息時斷章取義，三是反映出群眾渴望了解、監(jiān)督政府工作的愿望。

分析此基層工作人員的行為所帶來的積極影響

1.面對全民疫苗接種所帶來的高負(fù)荷工作，他沒有抱怨沒有退縮，而是用心觀察、獨(dú)辟蹊徑，借鑒專業(yè)話務(wù)工作人員的工作方式，用有限的資源解決工作中的不便利，就是為了能夠更快地通知到每一個人民群眾，為推進(jìn)全民接種疫苗做出自己的綿薄之力，體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng)、心系群眾的精神。

2.這樣的正能量通過媒體傳播，將基層工作的真實(shí)情況呈現(xiàn)給大眾，讓大眾能夠體會政府工作的不易并表示理解，同時體現(xiàn)的是社會對基層工作的認(rèn)可，也給基層工作帶來動力。

分析被網(wǎng)友質(zhì)疑作秀出現(xiàn)的原因

1.互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播快，部分政府工作在公開化過程中沒有進(jìn)行詳細(xì)說明

2.存在一部分群眾不進(jìn)行信息審核，信息辨識能力差，盲目信謠傳謠

3.媒體在傳播政府工作信息過程中，也沒有用通俗、正能量的語言進(jìn)行引導(dǎo)，以及在以往對政府的報(bào)道中多出現(xiàn)反面典型而少正面典型，讓群眾看到類似報(bào)道的時候誤以為是反面典型。

分析被群眾質(zhì)疑后所帶來的負(fù)面影響

1.對勤勤懇懇工作在一線的基層工作人員帶來困擾，甚至打擊他們工作積極性

2.對缺乏辨別能力的群眾造成誤導(dǎo)，形成他們對政府的不信任感。

提出對策

1.對于網(wǎng)友的質(zhì)疑，一方面要保護(hù)該工作人員工作生活不受到影響，另一方面需要該基層工作人員進(jìn)行澄清，更重要的是媒體應(yīng)該進(jìn)行如實(shí)報(bào)道，并在報(bào)道中弘揚(yáng)正能量。

2.政府依然要注重日常政務(wù)公開，群眾也希望看到政府工作細(xì)節(jié)，在干部了解民意、群眾理解政府的良性互動中，才能夠逐漸消除政府與群眾因信息不對稱而產(chǎn)生的誤解。

3.互聯(lián)網(wǎng)時代，不論是媒體人還是普通百姓，在網(wǎng)上發(fā)表言論和轉(zhuǎn)載消息需要謹(jǐn)慎，對信息要去偽存真，同時公民應(yīng)該對政府多一些包容、理解和信任。

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編輯：華圖教育

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