來(lái)源: 河北分院 關(guān)鍵詞:2022年國(guó)考面試熱點(diǎn),國(guó)考面試熱點(diǎn)
【背景事件】
2021年第二季度人力資源市場(chǎng)“最缺工”的職業(yè)崗位有哪些?近日,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心匯總?cè)珖?guó)102個(gè)定點(diǎn)監(jiān)測(cè)城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息,形成了“2021年第二季度全國(guó)招聘大于求職‘最缺工’的100個(gè)職業(yè)排行”。其中,營(yíng)銷(xiāo)員、餐廳服務(wù)員、保安員位居前三,高技能人才短缺現(xiàn)象較為明顯。
與2021年第一季度相比,本期“排行”有這些特點(diǎn):二季度供求關(guān)系整體仍舊偏緊,招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均有所減少,求人倍率進(jìn)一步上升。從“最缺工”的100個(gè)職業(yè)看,招聘需求人數(shù)從一季度的166.5萬(wàn)人減少至153.8萬(wàn)人(下降7.63%);求職人數(shù)從一季度的60.9萬(wàn)人減少至51.7萬(wàn)人(下降15.11%);缺口數(shù)從一季度的105.5萬(wàn)人下降至102.1萬(wàn)人(下降3.22%);總體求人倍率(招聘需求人數(shù)與求職人數(shù)的比值)從一季度的2.73上升至2.97(上升8.79%),市場(chǎng)總體供求關(guān)系仍偏緊。
【試題模擬】
在“2021年第二季度全國(guó)招聘大于求職‘最缺工’的100個(gè)職業(yè)排行”中,營(yíng)銷(xiāo)員、餐廳服務(wù)員、保安員位居前三。對(duì)此,你怎么看?
【參考解析】
一、闡述生活服務(wù)類(lèi)職位的背景
近日,又到了每年一度的畢業(yè)找工作的時(shí)間,在今年求職季當(dāng)中,很多生活服務(wù)類(lèi)崗位,如營(yíng)銷(xiāo)員、餐廳服務(wù)員、保安員等,出現(xiàn)了少人問(wèn)津的情況,并且在最后統(tǒng)計(jì)出來(lái)的“2021年第二季度全國(guó)招聘大于求職‘最缺工’的100個(gè)職業(yè)排行”中,這三類(lèi)職業(yè)位居前三位。其中這與人們現(xiàn)在的職業(yè)觀與社會(huì)認(rèn)可度有著分不開(kāi)的關(guān)系。
二、分析生活服務(wù)類(lèi)崗位為“最缺工”的主要原因
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、服務(wù)員以及保潔員等職業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度較低。在我們當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中,很多人員對(duì)生活服務(wù)類(lèi)中很多工作人員都不是很認(rèn)可的一個(gè)態(tài)度,覺(jué)得他們就是為顧客全意服務(wù)的,認(rèn)為他們的工作是所有工作當(dāng)中屬于較低的類(lèi)型,也就間接導(dǎo)致很多人在找工作時(shí)也會(huì)刻意避開(kāi)服務(wù)員等職位的選擇。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、服務(wù)員以及保潔員等職業(yè)的工作待遇較低。目前,很多崗位的社會(huì)待遇及福利待遇都在逐漸增高,然而,生活服務(wù)類(lèi)工作的待遇還是以往的老樣子,企業(yè)的老板也并沒(méi)有因?yàn)檫@一工作較為辛苦而提高對(duì)他們的福利待遇,這些微薄的工作待遇也是導(dǎo)致此類(lèi)工作成為“最短工”的一大主要原因。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、服務(wù)員以及保潔員等職業(yè)的工作發(fā)展通道較為狹窄。現(xiàn)在很多畢業(yè)生在找工作時(shí),除了在意這一工作的待遇之外,更在意的其實(shí)是所選工作的發(fā)展前景,若在一份工作當(dāng)中能夠得到鍛煉,若能夠使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的人,并且能夠在這一工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值、得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,那么現(xiàn)在的年輕人都會(huì)將這份工作作為工作的第一選擇。
如何解決生活服務(wù)類(lèi)崗位“最缺工”的情況
(1) 學(xué)校可以適當(dāng)增設(shè)家政專(zhuān)業(yè)學(xué)生的招生人數(shù)。在人們以往的想法之下,學(xué)習(xí)家政專(zhuān)業(yè)之后是要做保姆及服務(wù)員等工作,其實(shí)家政專(zhuān)業(yè)可以的東西有很多,比如營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等等,即使畢業(yè)之后要做的是服務(wù)類(lèi)工作,但也是高級(jí)的服務(wù)類(lèi)工作。所以,學(xué)校可以適當(dāng)增設(shè)家政專(zhuān)業(yè)的招生人數(shù),讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到家政行業(yè)的好處,并且學(xué)習(xí)家政專(zhuān)業(yè)之后再選擇其他服務(wù)類(lèi)工作的話(huà),那也是運(yùn)用了專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提高工作的質(zhì)量,這樣,在解決了“最短工”問(wèn)題之后,也會(huì)在很大程度上提高服務(wù)類(lèi)工作的服務(wù)質(zhì)量,自然而言就會(huì)得到社會(huì)更多的認(rèn)可。
(2) 社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高自己?jiǎn)挝焕锷罘⻊?wù)類(lèi)員工的福利待遇。福利待遇是現(xiàn)在很多年輕人選擇工作的參考項(xiàng)之一,因?yàn)槊總(gè)人都要在這一份工作之中生存下來(lái),并且提高自己生活的質(zhì)量,所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到服務(wù)員及保潔員、營(yíng)銷(xiāo)員的辛苦,適當(dāng)提高對(duì)他們的福利待遇,而不是一味只是要求他們提高服務(wù)的質(zhì)量。福利待遇提高了,服務(wù)類(lèi)人員的工作熱情也會(huì)跟隨著提高很多,并且吸引更多的人選擇這一類(lèi)工作。
(3) 社會(huì)應(yīng)該提高對(duì)生活服務(wù)類(lèi)工作人員的認(rèn)可度與尊重。在生活當(dāng)中,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有服務(wù)員、保潔員、營(yíng)銷(xiāo)員等,我們的生活會(huì)受到嚴(yán)重的影響,所以,我們應(yīng)當(dāng)在他們對(duì)我們做出服務(wù)之后對(duì)他們表示誠(chéng)摯的感謝。媒體也應(yīng)該在微博、微信等平臺(tái)當(dāng)中多宣傳服務(wù)人員的重要性及辛苦,倡導(dǎo)我們要尊重服務(wù)人員。相信這樣的話(huà),服務(wù)人員的社會(huì)認(rèn)可度會(huì)越來(lái)越高,社會(huì)存在感也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
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