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面試熱點(diǎn)：人人聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，如何保護(hù)用戶(hù)隱私？

  來(lái)源: 廣東分院  關(guān)鍵詞：用戶(hù)隱私,手機(jī)程序違法違規(guī),用戶(hù)數(shù)據(jù)

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【背景事件】

據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》7月4日?qǐng)?bào)道：國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布消息，為了防范國(guó)家數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)以及保護(hù)公眾利益，根據(jù)舉報(bào)對(duì)滴滴啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全審查。經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)，“滴滴出行”等25款手機(jī)程序存在違法違規(guī)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)。國(guó)家網(wǎng)信辦根據(jù)國(guó)家安全法和網(wǎng)絡(luò)安全法要求滴滴停止注冊(cè)新用戶(hù)，并要求運(yùn)營(yíng)商從所有應(yīng)用商店下架滴滴的應(yīng)用。

【預(yù)測(cè)考題】

近日，“滴滴出行”等25款手機(jī)程序因存在違法違規(guī)收集使用用戶(hù)數(shù)據(jù)問(wèn)題，被國(guó)家網(wǎng)信辦下架處理，請(qǐng)問(wèn)你如何看待這一事件?

【解讀問(wèn)題】

一、表明態(tài)度

用戶(hù)數(shù)據(jù)涉及隱私問(wèn)題，未經(jīng)用戶(hù)同意收集個(gè)人數(shù)據(jù)本身便是違法違規(guī)的行為，是消極的行為;而網(wǎng)信辦依法依規(guī)對(duì)“滴滴出行”等25款手機(jī)程序的處理，及時(shí)整頓了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是有積極意義的。

二、分析“手機(jī)程序違法違規(guī)收集使用用戶(hù)數(shù)據(jù)”的危害

1. 用戶(hù)數(shù)據(jù)涉及隱私問(wèn)題，如果被違法違規(guī)收集，不僅侵犯用戶(hù)的隱私權(quán)，可能還會(huì)對(duì)用戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)造成威脅。

2.若手機(jī)程序長(zhǎng)期違法違規(guī)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象屢禁不止，可能會(huì)使用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生不信任感，影響到互聯(lián)網(wǎng)的健康有序發(fā)展。

3.一旦用戶(hù)數(shù)據(jù)被不法分子甚至境外敵對(duì)勢(shì)力利用，影響國(guó)家安全。

三、分析“手機(jī)程序違法違規(guī)收集使用用戶(hù)數(shù)據(jù)”的原因

1.企業(yè)缺乏保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)意識(shí)。

2.由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展太快，用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)方面的相關(guān)制度存在滯后。

3.對(duì)手機(jī)程序收集用戶(hù)數(shù)據(jù)情況的監(jiān)督措施還存在不足。

四、制定“保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)”的對(duì)策

1.定期開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高企業(yè)保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)的意識(shí)。相關(guān)政府部門(mén)比如網(wǎng)信辦等，應(yīng)定期與轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展座談會(huì)，向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人宣貫國(guó)家安全法和網(wǎng)絡(luò)安全法中對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的相關(guān)規(guī)定，并把濫用用戶(hù)數(shù)據(jù)的危害和相關(guān)處罰制度進(jìn)行說(shuō)明，責(zé)令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人定期在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展員工培訓(xùn)，尤其對(duì)一線(xiàn)接觸用戶(hù)數(shù)據(jù)的技術(shù)人員等進(jìn)行“用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)”的相關(guān)教育，確保違法違規(guī)濫用用戶(hù)數(shù)據(jù)的事件不再發(fā)生。

2.進(jìn)一步完善用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)制度�，F(xiàn)在有些手機(jī)程序，即便是在功能上根本不涉及到通訊錄、短信等功能，但只要用戶(hù)不賦予其讀取這些隱私數(shù)據(jù)的權(quán)限，便強(qiáng)行閃退。通過(guò)閃退“倒逼”用戶(hù)賦予其“合法讀取”用戶(hù)數(shù)據(jù)的資格。這些程序表面上是合法讀取，實(shí)際上鉆了法律制度的漏洞。因此應(yīng)進(jìn)一步完善用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)制度，把類(lèi)似“閃退倒逼用戶(hù)賦予權(quán)限”的做法進(jìn)行封堵，保證用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)安全。

3.完善相關(guān)的舉報(bào)機(jī)制。首先，建議拓寬用戶(hù)舉報(bào)投訴渠道，讓用戶(hù)維權(quán)的渠道更通暢，這樣才能讓用戶(hù)拿起手里的法律武器進(jìn)行維權(quán);其次，相關(guān)部門(mén)可以定期開(kāi)展民意調(diào)查，了解群眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及手機(jī)程序的滿(mǎn)意度，根據(jù)群眾的反饋進(jìn)一步深入調(diào)查，扼殺手機(jī)程序違法違規(guī)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)的空間。

以上是公務(wù)員原創(chuàng)面試熱點(diǎn)：人人聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，如何保護(hù)用戶(hù)隱私?的全部?jī)?nèi)容，關(guān)于課程及其他咨詢(xún)，請(qǐng)繼續(xù)查看華圖教育面試頻道(http://m.vndl99.com/mianshi/)

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