申論熱點(diǎn)：后疫情時(shí)代政府行政的溫度

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新聞鏈接：

1.近日，一段鄲城縣縣長(zhǎng)對(duì)返鄉(xiāng)人員“只要返回，先隔離再拘留”的視頻引熱議。

2.1月22日,網(wǎng)曝陜西西安浐灞一路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)怒懟咨詢政策群眾。視頻顯示,有市民咨詢離市政策時(shí),一名工作人員疑似回應(yīng):“我不說,滾!”

3.1月23日，網(wǎng)傳一張截圖顯示，有在外地工作的浙江寧波網(wǎng)友發(fā)朋友圈稱：“破防了，每天都在擔(dān)心過年能不能回家，一大早接到寧波防疫辦電話，說看到機(jī)票信息，提醒要做48小時(shí)核酸，路上做好防護(hù)，歡迎回家過年。”

疫情已經(jīng)由2019年延續(xù)到2022年。在這些年度里面群眾一直響應(yīng)政府號(hào)召，各種疫情防控政策不斷推行，雖然給人民群眾的出行造成了一定困擾，但是經(jīng)過政府和群眾萬眾一心，我國疫情得到了有效的控制。

在2022年春節(jié)臨近之際，各地疫情政策在執(zhí)行過程中引發(fā)了一些爭(zhēng)議，各種新聞事件不斷曝出，如惡意回鄉(xiāng)、讓群眾滾的干部等。這不得不讓我們反思，在疫情防控的背景下，政府應(yīng)該如何兼顧疫情管控與行政溫度呢?

首先，要因情制宜。發(fā)改委明確要求，各地政府行政不可一刀切，春節(jié)返鄉(xiāng)不允許層層加碼。其實(shí)，春節(jié)群眾返鄉(xiāng)，各地政府，尤其基層政府在疫情防控方面的確存在巨大壓力。人流密集、流動(dòng)頻繁、流向復(fù)雜，這無疑給疫情防控帶來了巨大挑戰(zhàn)。于是，有很多基層政府，直接禁止任何人員返鄉(xiāng)，一律隔離所有返鄉(xiāng)人員，這的確能夠達(dá)到疫情控制的目的，但也的確缺乏了人情。當(dāng)行政行為完全違背民意、不顧群眾感受時(shí)，就存在懶政、怠政問題，就需要政府認(rèn)真反思了。各地方政府在行政執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)在符合國家政策的框架下，因地制宜地制定疫情防控政策，既要起到疫情防控作用，又要兼顧人情法理，這的確對(duì)政府提出了更高的要求，當(dāng)然，這也應(yīng)當(dāng)是政府行政追尋的目標(biāo)。

其次，踐行民本思想。政府行政是為了給群眾提供一個(gè)安全健康的發(fā)展和生活環(huán)境，控制疫情亦是如此。我們?cè)陧憫?yīng)國家政府疫情政策的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)把群眾的訴求放到第一位。其實(shí)，在網(wǎng)上也不乏優(yōu)秀處理的典型，浙江政府在返鄉(xiāng)疫情政策制定時(shí)，在控制疫情最大空間下，給以群眾最寬松政策，對(duì)帶星綠碼做更細(xì)化的分類處理，政府在給自己“找事做”，而也正是這種思想的指引，也就出現(xiàn)了火遍網(wǎng)絡(luò)的那句政府回應(yīng)：“想家了吧，想家就回來吧，浙江永遠(yuǎn)等你回家。”這種充滿溫度的回答與處理，讓人民群眾心中激起暖意，也是其他政府學(xué)習(xí)的典范。

第三，梳理政策細(xì)節(jié)。避免一刀切，就要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同群眾進(jìn)行分類處理，細(xì)化具體政策。只有細(xì)化政策，執(zhí)法者才有法可依，群眾才能明確行為。就比如行程碼帶星的群眾是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)是否有不良癥狀等皆可成為衡量群眾是否應(yīng)當(dāng)返鄉(xiāng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，政策內(nèi)容應(yīng)當(dāng)提前宣貫，告知群眾，這樣群眾就可以合理安排自己行程，避免出現(xiàn)新聞中雪地站了一夜的情況。而不能一刀切的拒絕所有帶星群眾返鄉(xiāng)，這種做法就會(huì)被了以民為本和國家疫情防控政策的初衷。

總之，在后疫情時(shí)代政府如何響應(yīng)國家疫情防控政策做好疫情處理，這不僅是各地政策問題，更反映了政府在處理問題時(shí)的主導(dǎo)思想是什么。在互聯(lián)網(wǎng)的普及的當(dāng)下，政府更應(yīng)該提高自己的行政執(zhí)法水平，這樣才能讓群眾心服口服，才能出現(xiàn)更多暖心政府，才能真正為群眾辦事。

最后：

疫情防控的一線工作人員們，辛苦了。

各位群眾，辛苦了。