來源: 人民網(wǎng)-人民日報海外版2022-02-28 10:15
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打開小紅書、B站、微博等平臺,搜索某款產(chǎn)品、某項服務、某個景點口碑如何,往往能看到鋪天蓋地的“種草筆記”,幾乎滲透到生活的方方面面。點進評論較多的筆記發(fā)布者的主頁不難發(fā)現(xiàn),有的是深耕某領(lǐng)域、經(jīng)常輸出觀點的網(wǎng)紅博主,有的是樂于分享經(jīng)驗、體驗的領(lǐng)域達人。由于具有深厚的粉絲基礎,產(chǎn)品一經(jīng)他們推薦,便會吸引消費者購買?蛇@種推薦,真的靠譜嗎?
“種草”的確帶來便利。如今生活節(jié)奏快、時間碎片化,消費者很難抽出整塊時間仔細了解某類產(chǎn)品的功能和效果。同時,日常廣告具有較濃的宣傳色彩和片面性。相較之下,消費者更傾向于參考普通使用者的體驗和建議。網(wǎng)紅博主、達人等作為有經(jīng)驗的第三方,分析指出產(chǎn)品優(yōu)缺點,為消費者省去大量對比和抉擇時間,自然頗受歡迎。
然而,變味的“種草筆記”打著分享高品質(zhì)生活的旗號、標榜客觀公正,實際上干的卻是商業(yè)營銷的買賣,透支的是消費者信任,也可能給消費者帶來傷害和損失。網(wǎng)紅博主明知產(chǎn)品有問題卻不點出,消費者被蒙在鼓里還以為尋得理想選項;有的博主甚至連產(chǎn)品包裝都沒拆開,就亂吹一氣;產(chǎn)品在“種草者”嘴里是“寶貝”,到消費者手中卻是“三無產(chǎn)品”……“種草”從最初的用心測評、講真實感受,現(xiàn)在有時竟成了網(wǎng)友口中的“恰爛錢”(指昧著良心打廣告)。有人表示,只要看看大批博主在吹捧哪款產(chǎn)品,就知道哪個品牌正在發(fā)力營銷。還有人調(diào)侃說,避開網(wǎng)紅推薦就能避開“購物雷區(qū)”。何以至此?原因是多方面的。從“種草”發(fā)布者的角度來說,主要是粉絲規(guī)模擴大后,商家主動發(fā)出推廣邀請,面對資本誘惑,不少“種草者”違背了初心。
“種草者”必須正視自我。網(wǎng)紅博主、達人熱度高,正是因為他們曾經(jīng)發(fā)布可信的“種草筆記”積累了信譽,獲得消費者的關(guān)注與信任。既然脫穎而出,就應該明白積聚起關(guān)注度并非易事,更要珍惜自己的聲譽。需要指出的是,在擁有大量粉絲的基礎上,“種草者”與品牌合作、向大眾介紹產(chǎn)品本身無可厚非,但推薦的東西要對得起自己的良心,把真實體驗和感受說出來,絕不能玩虛假宣傳的把戲。在由無數(shù)“種草者”與“被種草者”共同構(gòu)成的大環(huán)境中,每一位網(wǎng)紅博主、達人,都應努力找準“定位”、回歸“種草”根本,用更多真實的體驗、可靠的判斷、貼心的提示服務社會大眾,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務積累好評,讓“種草筆記”真正成為大家不可或缺的“購物指南”,一起營造良好的購物環(huán)境。
文章來源:http://finance.people.com.cn/n1/2022/0228/c1004-32360754.html
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