來(lái)源: 寧夏分院 關(guān)鍵詞:公共圖書館,適老化服務(wù)
【熱點(diǎn)鏈接】
1. 不久前,習(xí)近平總書記對(duì)老齡工作作出重要指示,強(qiáng)調(diào)“加大制度創(chuàng)新、政策供給、財(cái)政投入力度,健全完善老齡工作體系,強(qiáng)化基層力量配備,加快健全社會(huì)保障體系、養(yǎng)老服務(wù)體系、健康支撐體系”。公共圖書館作為國(guó)家向社會(huì)免費(fèi)提供公共文化服務(wù)的重要窗口,理應(yīng)發(fā)揮更大作用,成為健全養(yǎng)老服務(wù)體系的重要一環(huán)。
2. “十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出,推進(jìn)公共圖書館、文化館、美術(shù)館、博物館等公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放和數(shù)字化發(fā)展。
【政策理論】
1. 背景
我國(guó)已經(jīng)提前進(jìn)入了老齡化社會(huì),老年人口比例不斷增加,同時(shí),公共圖書館的老年讀者比例也相應(yīng)增加,并且已經(jīng)成為公共圖書館的一大重要服務(wù)群體。筆者通過(guò)分析當(dāng)前我國(guó)的老齡化社會(huì)背景下老年人的生活狀況以及老年人的特殊性,并結(jié)合當(dāng)下公共圖書館的智能化發(fā)展在服務(wù)老年讀者群體中產(chǎn)生的問(wèn)題,提出公共圖書館更高效地服務(wù)老年讀者群體的對(duì)策及改善服務(wù)措施,以期為公共圖書館解決老年讀者群體服務(wù)問(wèn)題提供新思路。
2. 原因
( 1)我國(guó)老齡化現(xiàn)狀 。 改革開(kāi)放后實(shí)行的計(jì)劃生育倡導(dǎo)獨(dú)生子女的政策,導(dǎo)致出生率下降,使我國(guó)過(guò)早地進(jìn)入了老齡化社會(huì)。同時(shí),科技進(jìn)步帶來(lái)醫(yī)療水平以及生活水平的提高使全社會(huì)的整體期望壽命延長(zhǎng),這也是造成人口老齡化的一大重要原因。人口老齡化給社會(huì)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)及種種社會(huì)問(wèn)題,如社會(huì)保障問(wèn)題,科技進(jìn)步問(wèn)題,制度建設(shè)問(wèn)題等,同時(shí),龐大的老年群體也對(duì)社會(huì)的文化生活產(chǎn)生了影響。
( 2)老年讀者的特殊性 。老年人 生理特點(diǎn)發(fā)生了變化,而且其心理特點(diǎn)、思維觀念、生活方式等都同其他群體有明顯不同,只有立足于老年讀者本身,才能正確的認(rèn)識(shí)老年群體、關(guān)心老年群體、服務(wù)老年群體。
( 3) 公共圖書館的數(shù)字化發(fā)展對(duì)老年讀者帯來(lái)一定挑戰(zhàn) 。 信息技術(shù)的高速發(fā)展催生大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),承擔(dān)著提供信息服務(wù)的圖書館也在信息技術(shù)發(fā)展的浪潮中改革升級(jí),越來(lái)越數(shù)字化、智慧化、智能化。
3. 意義
( 1) 能夠促進(jìn)社會(huì)代際化融合。 代際精神利益關(guān)系 。 社會(huì)老齡化程度的加深,也加速了代際關(guān)系社會(huì)化及其程度,使代際關(guān)系變得更加復(fù)雜和敏感,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到老齡化帶來(lái)的各年代人群之間,因空間、心 突和差異,及其進(jìn)一步引起的交往和社會(huì)問(wèn)題 。公共環(huán)境適老化能夠 創(chuàng)造老年人和年輕人都覺(jué)得安全的社會(huì) 環(huán) 境 。
( 2) 能夠 充實(shí)基層養(yǎng)老服務(wù)體系, 降低 綜合成本,而且能起到良好效果。 公共圖書館適老化一方面充分利用了公共文化資源,另一方面針對(duì)老年讀者頁(yè)不需要重新建立圖書館,這不僅能夠 充實(shí)基層養(yǎng)老服務(wù)體系,降低綜合成本, 還能 能起到良好 的社會(huì) 效果 。
( 3) 有助于實(shí)現(xiàn) “老有所學(xué)”“老有所樂(lè)” , 推進(jìn)高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù) 。 閱讀具有延緩衰老的健腦作用,而公共圖書館海量、多元的文化資源,能夠?yàn)楦黝惱夏耆后w的閱讀瀏覽需要提供有效服務(wù)。對(duì)于愛(ài)好
研究的老年讀者而言,公共圖書館更是提供了難得的文獻(xiàn)池。
4. 對(duì)策
( 1)完善 公共 圖書館相關(guān)規(guī)定 ,為適老圖書館提供 保障 。公共圖書館法明確規(guī)定,政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)當(dāng)考慮老年人、殘疾人等群體的特點(diǎn),積極創(chuàng)造條件,提供適合其需要的文獻(xiàn)信息、無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)等,以為落實(shí)老年圖書館提供法律保障。
( 2 )重視建立 公共圖書館 館內(nèi)應(yīng)急機(jī)制 ,確保安全閱讀 。 公共圖書館還因其公共文化服務(wù)的特別屬性,必須時(shí)刻保持安全、衛(wèi)生、整潔、有序的館內(nèi)環(huán)境,這對(duì)老年群體來(lái)說(shuō)尤為重要。當(dāng)老年讀者在館內(nèi)出現(xiàn)身體不適時(shí),及時(shí)、高效做出反應(yīng)、給予幫助,最大程度保障老年人身心健康和安全。
( 3 )強(qiáng)化圖書館適老化的服務(wù)質(zhì)量,提升老年讀者的歸屬感。公共圖書館對(duì)服務(wù)對(duì)象的年齡、身體條件等沒(méi)有太多限制,免費(fèi)服務(wù)也讓很多老年讀者免除了經(jīng)濟(jì)方面的顧慮;專 門為老年群體保留了電話預(yù)約渠道和線下預(yù)約窗口;公共圖書館允許老年人賬戶與其子女賬戶綁定,子女可以幫助老人進(jìn)行各種線上操作。
( 4 ) 發(fā)揮公共圖書館公共文化服務(wù)職能 , 助力構(gòu)建高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)體系 。 隨著各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)功能的不斷完善,公共圖書館一定能夠匯聚更廣泛的基層資源和力量,促進(jìn)老年人更好地共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。
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